KERINCI — Kabar baik bagi nasabah PT Bank Pembangunan Daerah Jambi atau Bank Jambi. Layanan Mobile Banking Bank Jambi kembali aktif mulai Selasa, 22 September 2026, setelah sebelumnya belum dapat digunakan secara normal.
Aktifnya kembali layanan digital tersebut memberikan kemudahan bagi nasabah untuk melakukan berbagai transaksi perbankan melalui perangkat mobile.
Meski demikian, Bank Jambi menginformasikan bahwa untuk tahap awal, layanan yang kembali tersedia baru Mobile Banking Bank Jambi Konvensional versi Android.
Sementara layanan Mobile Banking Bank Jambi Syariah dan aplikasi untuk perangkat iOS masih dalam proses dan akan diinformasikan lebih lanjut melalui kanal komunikasi resmi Bank Jambi.
Beragam Fitur Mobile Banking Bank Jambi
Dengan kembali aktifnya Mobile Banking, nasabah dapat memanfaatkan sejumlah fitur transaksi dan layanan perbankan secara digital.
Beberapa layanan yang tersedia antara lain:
- Transfer sesama rekening Bank Jambi;
- Tarik tunai tanpa kartu atau cardless;
- Pembayaran PDAM;
- Pembayaran Pajak Bumi dan Bangunan (PBB);
- Pembayaran pajak daerah;
- Pembayaran pendidikan;
- Pembayaran Pertasgas;
- Pembayaran Penerimaan Negara (MPN);
- Informasi deposito;
- Informasi pinjaman;
- Mutasi rekening;
- Histori transaksi; dan
- Pengajuan Instant Loan.
Kehadiran kembali berbagai fitur tersebut memungkinkan nasabah memenuhi kebutuhan transaksi perbankan sehari-hari tanpa harus selalu datang langsung ke kantor cabang.
Nasabah Existing Cukup Update Aplikasi
Bank Jambi mengimbau nasabah Mobile Banking Bank Jambi Konvensional pengguna Android yang sebelumnya sudah memiliki akses agar melakukan pembaruan aplikasi melalui Google Play Store sebelum kembali menggunakan layanan.
Nasabah existing tidak perlu melakukan pendaftaran ulang. Setelah aplikasi diperbarui ke versi terbaru, nasabah dapat kembali mengakses Mobile Banking sesuai ketentuan yang berlaku.
Sementara bagi nasabah yang belum memiliki akses Mobile Banking, maupun nasabah yang mengalami kendala karena lupa password, dapat meminta bantuan melalui Customer Service (CS) Bank Jambi di kantor cabang terdekat.
Petugas Customer Service akan membantu proses yang diperlukan agar nasabah dapat memperoleh atau memulihkan akses layanan Mobile Banking.
Jam Layanan Mobile Banking Bank Jambi
Untuk sementara, Mobile Banking Bank Jambi Konvensional versi Android dapat digunakan setiap hari mulai pukul 06.00 hingga 22.00 WIB.
Adapun status layanan lainnya saat ini adalah:
- Mobile Banking Bank Jambi Syariah: menyusul;
- Mobile Banking Bank Jambi versi iOS: menyusul.
Informasi mengenai aktivasi kedua layanan tersebut akan disampaikan Bank Jambi melalui kanal komunikasi resminya.
Nasabah Diminta Waspada Penipuan
Seiring dengan kembali aktifnya layanan Mobile Banking, Bank Jambi juga mengingatkan nasabah agar tetap menjaga keamanan data dan informasi perbankan.
Nasabah diminta tidak memberikan User ID, password, PIN, OTP maupun kode keamanan lainnya kepada siapa pun, termasuk kepada pihak yang mengaku sebagai petugas atau perwakilan Bank Jambi.
Bank Jambi terus mendorong pengembangan layanan digital sebagai bagian dari upaya meningkatkan kemudahan, kenyamanan, serta akses transaksi perbankan bagi masyarakat.
Dengan kembali aktifnya Mobile Banking, nasabah diharapkan dapat memanfaatkan layanan tersebut untuk berbagai kebutuhan transaksi perbankan sehari-hari secara lebih praktis.
Untuk memperoleh informasi lebih lanjut, nasabah dapat menghubungi Bank Jambi Call Center 1500-665 atau mengakses kanal komunikasi resmi Bank Jambi.
(dst)
